Αρχική

Επιστροφές προϊόντων

PDF Εκτύπωση E-mail

Επιστροφές γίνονται δεκτές εντός  δεκατεσσάρων(14) ημερολογιακών ημερών με την προϋπόθεση οτι:

- Η ζημία δεν έγινε με υπαιτιότητα του πελάτη.

- Επικοινωνήσατε τηλεφωνικώς με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα στο τηλέφωνο 2106440299 - 2106440300 για να δώσετε τα αναγκαία στοιχεία.

- Τα προϊόντα βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, δεν έχει αφαιρεθεί ή αλλιωθεί οποιοδήποτε serial number ή αναγνωριστική ετικέτα.

- Το προϊόν συνοδεύεται από την απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο.

- Στην περίπτωση που ο πελάτης ενώ παραλάβει το προϊόν και αλλάξει γνώμη χωρίς να έχει ανοίξει την συσκευασία, δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων αλλά του παραχωρείται πιστωτικό κουπόνι για αγορές αντίστοιχης αξίας. Το κόστος επιστροφής βαραίνει το αγοραστή.

- Δεν γίνεται αποδεκτή επιστροφή στην περίπτωση που ο πελάτης έχει παραλάβει το προϊόν και έχει ανοίξει τη συσκευασία του.

 

Βάσει της κείμενης νομοθεσίας σας ενημερώνουμε ότι το Smarties.gr χρησιμοποιεί cookies για την καλύτερη πλοήγηση στο κατάστημα μας. Συμφωνείτε να αποθηκεύονται cookies στο browser σας κατά την πλοήγηση σας σε εμάς; Δείτε την σελίδα της Πολιτικής Απορρήτου.

Αποδέχομαι τα cookies από το www.smarties.gr